Log ind og få adgang til din konto
Log ind på ComeOn Casino
For at få adgang til din konto hos ComeOn Casino skal du have en oprettet brugerkonto. Log ind med dit brugernavn og din adgangskode fra både pc og mobil, så længe du bruger en browser eller den mobile løsning, som casinoet stiller til rådighed. Adgangen kræver, at oplysningerne matcher den konto, du har registreret.
Hvis du spiller fra Danmark, bruger du samme login på tværs af enheder. Det giver adgang til saldo, spilhistorik og kontoindstillinger, men du skal stadig være oprettet og godkendt, før du kan bruge kontoen fuldt ud.
Kontokontrol efter login hos ComeOn Casino
ComeOn Casino kan kræve verifikation, før du får fuld adgang til indbetalinger, udbetalinger eller bonusser. Processen bruges til at bekræfte navn, alder og betalingsoplysninger, så kontoen følger kravene til KYC og modvirker misbrug.
Hvornår verifikation kræves
Verifikation kommer typisk i gang, når du laver din første udbetaling, når din omsætning når et højere niveau, eller hvis oplysningerne i kontoen ikke matcher betalingsmetoden. Kasinoet kan også bede om dokumenter ved usædvanlig aktivitet eller ved ændring af navn, adresse eller kortoplysninger.
Dokumenter, der normalt bliver bedt om
- ID: Pas, kørekort eller nationalt identitetskort med tydeligt navn, foto og udløbsdato.
- Address: En nylig regning, et bankudtog eller et offentligt brev, hvor navn og adresse fremgår.
- Betalingsbevis: Kortkopi med maskering af de midterste cifre, eller et kontoudtog fra e-wallet eller bank, hvis betalingsmetoden skal bekræftes.
Sådan behandles kontrollen
Du uploader normalt billeder i kontoen eller via supportens anvisning. Filerne skal være læsbare, og alle hjørner skal være med. Hvis et dokument er for gammelt, beskåret eller sløret, bliver det afvist, og sagen trækker ud.
| Dokument | Hvad kasinoet tjekker |
|---|---|
| ID | Navn, fødselsdato, foto og gyldighed |
| Address | Navn, adresse og dato på dokumentet |
Sådan logger du ind på ComeOn Casino
- Åbn ComeOn Casinos hjemmeside eller app, og vælg Log ind øverst på siden.
- Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelsen af kontoen.
- Hvis du har aktiveret 2FA, indtaster du også koden fra din autentificeringsapp eller den kode, du har modtaget.
- Tryk på Log ind, og vent til kontosiden åbner. Hvis du har glemt adgangskoden, bruger du linket til nulstilling af adgangskode.
Sikkerhed ved login hos ComeOn Casino
- 2FA: Aktivér 2FA på din konto, så login kræver en ekstra kode ud over adgangskoden. Det reducerer risikoen, hvis nogen får fat i dine loginoplysninger.
- Password: Brug en lang adgangskode med mindst 12 tegn, og kombiner bogstaver, tal og specialtegn. Genbrug ikke den samme adgangskode på flere tjenester, og skift den med det samme, hvis du mistænker misbrug.
- Notifications: Slå login- og sikkerhedsnotifikationer til, så du får besked ved nye enheder, adgangsforsøg og ændringer på kontoen. Reager straks, hvis en besked ikke passer med din egen aktivitet.